CONFIANZA EN NUESTRAS RELACIONES
CUMPLIMIENTO A LA LEY
Respetamos y damos cumplimiento a la Ley, Reglamentos y disposiciones regulatorias, así como a políticas internas establecidas. Mostrar respeto por las normas, principios y valores, es una práctica de todos los días a través del ejemplo.
CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN (CLIENTES Y COLABORADORES)
Cumplimos nuestros compromisos basándonos en la confianza mostrando nuestra integridad y que se puede confiar en nosotros. Mantenemos y protegemos la información confidencial que nos fue confiada y el uso de datos personales de clientes, colaboradores y proveedores de acuerdo con la normatividad.
INFORMACIÓN PRIVILEGIADA Y CONFIDENCIAL
Cumplimos con las leyes de protección de datos personales y de privacidad, no filtramos ni divulgamos información confidencial ni en familia, amigos y redes sociales, relacionada con la actividad empresarial que no sea pública de Krolik Solutions.
COMPETENCIA
En Krolik Solutions estamos comprometidos con el cumplimiento a la Ley Federal de Competencia y evitar prácticas monopólicas y/o concentraciones ilícitas. Está estrictamente prohibido hablar o tratar asuntos relacionados con la actividad comercial confidencial de la empresa, como costos, proveedores (en algunos casos), equipos, condiciones de venta, planes de comercialización, descuentos, información de desarrollo de productos y cualquier otro tipo de situación que vulnere la posición de la de Krolik frente a sus competidores. Queda prohibida la obtención o la requisición de información de otras empresas competencia de Krolik Solutions, sobre sus clientes, proveedores o condiciones de servicios cuando ésta se encuentre restringida legalmente como: Que la contratación de nuevos colaboradores se vea condicionada para obtener información confidencial de su antiguo empleador y comprometa su divulgación. La obtención de información sea a través de sobornos.
CONFLICTO DE INTERÉS
Declaramos cualquier posible conflicto de interés al establecer una relación entre clientes, proveedores y/o colaboradores en la que pueda verse comprometida nuestra objetividad. Cualquier situación de dicha índole deberá ser informada por escrito al superior inmediato o a la Coordinación de Recursos Humanos. Sin excepción todos los colaboradores responsables de realizar compras y que interactúen directa o indirectamente con otros proveedores y empresas, así como organismos autónomos y gubernamentales deben apegarse a la Política de Conflicto de Interés y evitar conductas que puedan ser interpretadas como tal o generen privilegios o preferencias.
INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
Trabajamos con la más alta tecnología en redes, realizamos nuestro propio diseño, el software y las aplicaciones necesarias con lo que logramos estar a la vanguardia mejorando la calidad en servicio permitiéndonos ser más competitivos en el mercado.
CONDUCTA FRENTE A LA FAMILIA KROLIK SOLUTIONS
DERECHOS HUMANOS
No aceptamos realizar negocios con ninguna otra empresa o persona que tenga prácticas de explotación, trabajo forzoso y/u obligatorio infantil; castigos físicos, cualquier forma de abuso humano, discriminación y trabajo forzado.
LIBERTAD DE ASOCIACIÓN Y NEGOCIACIÓN
Respetamos el derecho de nuestros empleados de estar debidamente representados y formar libremente organizaciones de trabajadores o sindicatos, o unirse a ellos, sin ningún tipo de represalia, intimidación o acoso.
RESPETO A LOS INDIVIDUOS Y A LA DIVERSIDAD.
NO DISCRIMINACIÓN
En Krolik Solutions respetamos la diversidad y el derecho de igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con la contratación y el crecimiento profesional de nuestros colaboradores, en función de su capacidad, experiencia y desempeño sin distinción de raza, color, sexo, idioma, religión, nacionalidad, opinión política, orientación sexual o condición social; trabajamos en la prevención de cualquier forma de acoso o abuso físico, verbal, sexual, o psicológico, así como amenazas e intimidación en el trabajo.
PROTECCIÓN DE LA SALUD Y SEGURIDAD LABORAL
Ofrecemos un lugar de trabajo saludable y seguro con el fin de minimizar el riesgo de accidentes o lesiones. Promovemos la concientización sobre el riesgo y fomentamos el comportamiento responsable. Garantizamos el derecho a la asistencia sanitaria preventiva y a la atención médica, y nos esforzamos por mejorar de manera continua el desempeño de todos en materia de salud ocupacional.
AMBIENTE LIBRE DE VIOLENCIA Y HOSTIGAMIENTO
No estamos a favor de la agresión como medio de comunicación, por lo que, en busca de una calidad de vida laboral dentro de la empresa, buscamos proveer un ambiente libre de violencia física, psicológica o sexual. No toleramos el uso de vocabulario inapropiado, obsceno, humillante, amenazante, ofensivo, empleo de señales y expresiones obscenas, episodios de cólera, agresiones físicas o sexuales, acoso laboral o sexual entre colaboradores, clientes y proveedores; sin importar el puesto o jerarquía.
USO DE ALCOHOL Y DROGAS
Para mantener un ambiente seguro, está estrictamente prohibido que alguno de nuestros colaboradores trabaje bajo el efecto de bebidas alcohólicas, drogas o alguna otra sustancia ilegal, así como la distribución de alcohol y drogas dentro de la empresa o en las instalaciones de los clientes y/o proveedores.
CERO TOLERANCIA A LA CORRUPCIÓN
La lucha contra la corrupción es una cuestión prioritaria e inaplazable, por esa razón en Krolik Solutions tenemos CERO tolerancia a cualquier tipo de corrupción o fraude, lo cual significa que algún incidente relacionado a esto se investigará a fondo y se realizarán las sanciones pertinentes.